Stratejik Yönetim ve Stratejik Planlama – KOÜ Teknopark | Fergül Guyard & Can Demirağ

Kocaeli Üniversitesi Teknopark A.Ş ‘olarak’nin 2022 Ocak Ayı içerisinde Consult SAGA firması kurucu ortakları Fergül Guyard ve Can Demirağ ile gerçekleştirdiği, Stratejik Yönetim ve Stratejik Planlama Webinarı’nın tam kaydını bu videoda sizlerle paylaştık.
Başarılı Bir Çağrı Merkezi Temsilcisi Nasıl Olmalı?

Başarılı bir çağrı merkezi temsilcisi olmak ya da çağrı merkeziniz için en doğru işe alımı yapmak istiyor olabilirsiniz. Bunun için kendinizi başarılı ve ideal bir çağrı merkezi temsilcisinin en önemli niteliklerini öğrenmeniz faydalı olabilir. Bu şekilde çalıştığınız çağrı merkezine en yüksek katma değeri sağlayabilir veya çağrı merkezinizin kapasite ve üretkenliğini belirgin oranda artırabilirsiniz. Baskı Altında […]
Toplantıların Şirketiniz İçin Maliyeti Çok Yüksek

Dilimizde hep bir toplantı, takvimimiz baştan sona dolu. Günde kaç toplantı yapıyorsunuz? 3? 4? 5? Daha fazla? Siz bir toplantının şirketinize maliyetini hesapladınız mı hiç? Çok da zor olmayan bir hesabı var. Lütfen deneyin, sonuçlarına çok şaşıracaksınız. Aylık brüt maaşınızı bir kenara yazın. Aldığınız yıllık ikramiyeleri de 12 aya bölerek bu rakama ekleyebilirsiniz. İşvereninizin sizin […]
Problem Çözme ve Karar Verme – KOÜ Teknopark A.Ş. | Can Demirağ

Kocaeli Üniversitesi Teknopark A.Ş’nin 2021 Eylül Ayı içerisinde Can Demirağ ile gerçekleştirdiği, Problem Çözme ve Karar Verme Teknikleri Webinarı’nın tam kaydını bu videoda sizlerle paylaştık.
Problem Çözme ve Karar Verme – KOÜ Teknopark A.Ş. Video | Can Demirağ

Kocaeli Üniversitesi Teknopark A.Ş ‘nin 2021 Eylül Ayı içerisinde Can Demirağ ile gerçekleştirdiği, Problem Çözme ve Karar Verme Teknikleri Webinarı’nın tam kaydını bu videoda sizlerle paylaştık.
Topluluk Önünde Konuşma Korkusu Nasıl Yenilir? – Can Demirağ

Topluluk önünde konuşma korkusunun üstesinden gelebilirsiniz. Topluluk önünde konuşma korkusu, belirtileri ve nedenleri, konuşma korkusunu yenmek için yapmanız gerekenler. Hepsi bu videoda..
Webinar: Astroloji ile Yönetim ve Yönetici Koçluğu – Serdar Toker – Can Demirağ

Can’lı Sohbetler webinar serimizin bu bölümünde Astroloji ve Yönetim konusunu işliyoruz. Karmik Astrolog Serdar Toker ile yaklaşık bir saat sürecek olan yolculuğumuzda, – Burcumuz ve doğum haritamızın kariyerimize etkileri neler? – Astroloji bize kariyer gelişimimizde nasıl yarar sağlıyor? – Astroloji ile Yönetim arasındaki ilişki nedir? – Neden sadece bir kişi CEO olabiliyor? ve çok daha […]
Webinar: Networking Becerileri – Hüseyin Mandacı

Can’lı Sohbetler webinar serimizin bu bölümünde Networking konusunu işliyoruz. Networking konusunda önde gelen isimlerden Hüseyin Mandacı ile yaklaşık bir saat sürecek olan yolculuğumuzda, Networking nedir, ne değildir? Network nasıl oluşturulur? Nasıl korunur? Doğru bir network oluşturmak ve bu network’ten en etkin şekilde faydalanmamız için dikkat etmemiz gerekenler ve çok daha fazlasını konuşacağız.
Pandemi Döneminde Kişisel Markamız İçin Neler Yapabiliriz?

Can’lı Sohbetler webinar serimizin bu bölümünde kişisel marka yönetimini konu alıyoruz. Marka yönetimi konusunda önde gelen isimlerden Nesrin Yılmazer ile yaklaşık bir saat sürecek olan yolculuğumuzda, pandemi döneminde ve yeni normalde kişisel markamızı nasıl koruyabiliriz, dikkat etmemiz gereken esaslar, online imaj yönetimi ve çok daha fazlasını konuşacağız. Üstelik katılımcılarımız arasında 3 kişiye tam 1 saatlik […]
Uzaktan Çalışabiliyor muyuz? – Can Demirağ – Eren Ocakverdi – Ümit Abacıoğlu – İlker Akman – Tolga Açan

Yeni normalde uzaktan çalışma tecrübeleri ve etkin uzaktan çalışma için ipuçları bu eğlenceli webinarımızda.. Yaklaşık 1,5 saat kadar sürecek olan ücretsiz webinarımızda, uzaktan çalışma konusunda önemli istatistikler ve ipuçları, alanında uzman değerli yöneticilerimizin güzel anlatımıyla sizlerle paylaşılacak.
Preview, Progressive ve Predictive Dialer (Çağrı Merkezi Dış Arama Tipleri)

Bu videomda sizlere çağrı merkezlerinde giden arama dış arama ya da diğer bir adıyla outbound arama yöntemlerinden bahsetmek istiyorum. Manuel yapılan preview arama, otomatik yapılan progressive ve predictive arama. Eğer çağrı merkezinden aynı şartlarda daha çok verim almak ve verimsiz geçen zamanı azaltmak istiyorsanız, otomatik arama yöntemleri sizin için ideal çözüm olabilir. Gelin şimdi hep […]
Operasyonel Verimlilik Nedir? Operasyonel Verimlilik Nasıl Artırılır? – Can Demirağ

Sizlere iş dünyasında çok fazla duyduğumuz Operasyonel verimlilik kavramını ve operasyonel verimlilik nasıl artırılır konusunu anlatmaya çalışacağım. İş dünyasında, günlük hayatımızda bir çok yerde operasyonel verimlilik ifadesini kullanıyoruz ancak acaba gerçek anlamıyla uygulayabiliyor muyuz operasyonel verimliliği artırmak için yeterince çaba sarfedebiliyor muyuz bir bakalım.
