İş süreçlerinizin sıfırdan tasarımı, var olan süreçlerin dokümantasyonu, iş süreçlerinin analizi ve iyileştirme çalışmaları, Tüm bölümler için FTE hesapları, Risk – Etki Analizleri ile kurumsal yapınızı güçlendiriyoruz.
Süreç Analizi & Dokümantasyon
İş süreçlerinin, organizasyon, teknoloji ve akış perspektifinde analizini yapıyor, dokümante ediyoruz. Gelişim alanlarını belirliyor, iş ve süreç verimliliğini artırıyoruz. Süreçleri, görev tanımı ve prosedürleri stratejik hedefler doğrultusunda düzenliyor ve güncelliyoruz.
Süreç İyileştirme Çalışması
Süreç, organizasyon ve teknoloji perspektifinde iş sürekliliği, verimlilik, etkinlik ve kalite iyleştirme önerileri sunup, hayata geçirilerek, maliyetlerde düşüş, çalışan ve müşteri deneyimi skorlarında artış sağlıyoruz.
Dijital Dönüşüm
Dijital olgunluk analizi yapıyor, gelişim alanları ve bu alanlara yönelik öneri aksiyonları belirliyoruz. Bu aksiyonları önceliklendiriyor, belirlenen yol haritası doğrultusunda uygulamaya geçiş için destek sağlıyoruz.
Yapay Zeka ve Otomasyon Uygulamaları
Dijital olgunluk seviyenizi analiz ediyor, yapay zeka, otomasyon ve chatbot çözümleri için gelişim alanlarını belirliyoruz. Öncelikli aksiyonları netleştiriyor, belirlenen yol haritası doğrultusunda uygulamaya geçişinizi destekliyoruz.
İş Gücü (FTE) Hesaplama
Süreç içinde yer alan akışların ölçümlerini yaparak ihtiyaç duyulan iş gücü (FTE) rakamını belirliyoruz. Mevcut iş gücü (FTE) ile olması gerekeni kıyaslayarak, organizasyonel değişiklik önerilerini sunuyor, verimlilik ve etkinlik artışı sağlıyoruz.
Risk - Etki Analizi ve Değerlendirme
Süreç ve akışlar içinde var olan risklerin etki ve olasılık analizlerini yapıyoruz. Önceliklendirilen riskli süreçler için önlem önerileri ile gerçekleştiğinde uygulanacak b planı alternatiflerini oluşturuyoruz.
İş Sürekliliği Planı Oluşturma
Kurum içinde iş sürekliliği riski olan durumların tespit edilmesi, bu tür durumlara ilişkin senaryoların oluşturulması ve bu senaryoların gerçekleşmesi halinde duran işlerin ayağa kaldırılması sürecinin planlanmasını sağlıyoruz.
