Kurumsal Eğitimlerden Nasıl Maksimum Fayda Sağlayabilirsiniz?
Kurumsal eğitimlere yatırım yapmak, her büyüklükteki işletme için faydalı bir çabadır. Bu eğitimler aracılığıyla şirketiniz, çalışan katılımını ve üretkenliği geliştirmek, kârı artırmak ve güçlü bir organizasyon kültürü oluşturmak için gereken bilgi ve araçları edinecektir. Eğitimler, çalışanların rollerini daha iyi anlamalarına, sektör trendleri ve teknolojilerinden haberdar olmalarına, etkili iletişim stratejilerini öğrenmelerine, uzmanlık becerileri kazanmalarına, belirli konularda […]
Telemarketing ve Çağrı Merkezi Maliyetleri Nasıl Düşürülür?
Telemarketing ve çağrı merkezi maliyetleri yüksek olabilir, ancak maliyetleri düşürmenin ve yine de mükemmel bir müşteri deneyimi sağlamanın yolları vardır. Bu yazıda, telemarketing maliyetlerinin nasıl düşürüleceğini ve çağrı merkezi giderlerinin nasıl azaltılacağını tartışacağız. Çağrı merkezi maliyetlerini optimize etmenin faydalarını, çağrı merkezi maliyetlerini optimize etmeye yönelik stratejileri, çağrı merkezi giderlerini azaltmak için otomasyonu ve yapay zekayı, […]
Linkedin ile İleri Tarihli Gönderi Paylaşımı: “Gönderi Planla”
Etkili LinkedIn kullanıcılarının en çok önem verdiği konulardan birisi de paylaşımları doğru zamanda yapmak. Kısa zamanda daha çok etkileşim alan paylaşımlar, daha geniş bir kitleye gösteriliyor. Bunun için bir çok kullanıcı etkili saatlerde paylaşmak için kendilerine hatırlatıcılar kuruyordu. Linkedin bu durumu kolaylaştırmak için gönderi paylaşım butonuna “Gönderiyi Planla” diye bir seçenek koydu. Böylece kullanıcılar ileri tarihli olarak […]
Seda Tekin – Fergül Guyard & Can Demirağ ile Kobi Saga
Fergül Guyard & Can Demirağ’ın hazırlayıp sunduğu Kobi Saga programına Fidele Consulting Yönetici Ortak Seda Tekin konuk oldu. ST Endüstri Radyo · Seda Tekin – Fergül Guyard & Can Demirağ ile Kobi Saga
Ayşe Öztuna Bozoklar – Fergül Guyard & Can Demirağ ile Kobi Saga
Fergül Guyard & Can Demirağ’ın hazırlayıp sunduğu Kobi Saga programına Odgers Berndtson Türkiye Kurucu Ortak Ayşe Öztuna Bozoklar konuk oldu. ST Endüstri Radyo · Ayşe Öztuna Bozoklar – Fergül Guyard & Can Demirağ ile Kobi Saga
Etkili Sunum ve Konuşma Teknikleri Eğitimi 25.07.2022
Artık siz de etkileyici bir konuşmacı olabileceksiniz! Eğer siz de etkili sunumlar ve etkili konuşmalar yapmak istiyorsanız, karşınızdakini etkilemek, müşterilerinizi ikna etmek istiyorsanız, mesajınızı karşı tarafa net şekilde vermek ve akılda kalıcı olmak istiyorsanız bu eğitim tam size göre! Artık siz de müşterilerinizi ilk seferde ikna edebileceksiniz, Artık siz de yöneticilerinizin ve arkadaşlarınızın takdirini toplayabileceksiniz, […]
Ece Akbal – Fergül Guyard & Can Demirağ ile Kobi Saga
Fergül Guyard & Can Demirağ’ın hazırlayıp sunduğu Kobi Saga programına Müşteri İlişkileri Direktörü Ece Gül konuk oldu. ST Endüstri Radyo · Ece Akbal – Fergül Guyard & Can Demirağ ile Kobi Saga
Hüseyin Arslan – Fergül Guyard & Can Demirağ ile Kobi Saga
Fergül Guyard & Can Demirağ’ın hazırlayıp sunduğu Kobi Saga programına Papara, Hukuk Direktörü Hüseyin Arslan konuk oldu. ST Endüstri Radyo · Hüseyin Arslan – Fergül Guyard & Can Demirağ ile Kobi Saga
Hacer Ataç – Fergül Guyard & Can Demirağ ile Kobi Saga
Fergül Guyard & Can Demirağ’ın hazırlayıp sunduğu Kobi Saga programına Eğitmen ve Executive Coach Hacer Ataç konuk oldu. ST Endüstri Radyo · Hacer Ataç – Fergül Guyard & Can Demirağ ile Kobi Saga
İletişim ve Müşteri İlişkileri Yönetimi – KOÜ Teknopark A.Ş. | Can Demirağ
Kocaeli Üniversitesi Teknopark A.Ş ‘olarak’nin 2022 Nisan Ayı içerisinde Consult Saga firması kurucu ortağı Can Demirağ ile gerçekleştirdiği, İletişim ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Webinarı’nın tam kaydını bu videoda sizlerle paylaştık.
Dış Kaynaklı Çağrı Merkezleri Kullanmak için 3 Neden
Çağrı merkezi kurumlar için önemli bir birimdir. İşlemlerini ilerletmek isteyen, bilgi almak isteyen ya da ürün/hizmet satın almak isteyen kişiler, çoğu zaman çağrı merkezlerini kullanırlar. Üzülen, sevinen, hüsrana uğrayan ve hatta merak eden müşteriler, telefonda başka birinin sesini duymak ve onları dinlemek isterler. Müşterilerin bir çağrı merkeziyle yaşadıkları deneyim, o kurum ile yaşadıkları deneyimdir. Bir […]
Son Zamanlarda Firmaların En Çok Destek Aldığı Konular : Fergül Guyard & Can Demirağ
Business Channel Tv’de yayınlanan SERTAN KIRÇO ile VİZYON programına FERGÜL GUYARD CAN DEMİRAĞ konuk oldu. Fergül Guyard ve Can Demirağ, kendilerinden bahsettikten sonra; 📍 Kurumsal eğitim ve danışmanlıklar şirketlere göre mi belirlenir? 📍 Kurumlar hangi konularda eğitim almak istiyorlar? 📍 Son zamanlarda firmaların en çok destek aldığı konular nelerdir? ve çok daha fazlasını keyifli sohbetiyle […]
