İnsan Kaynakları Danışmanlığı

İletişim Merkezi / Çağrı Merkezi Kurulumu (Altyapı, Süreç ve Personel), Çağrı Merkezi Skorlama ve Analiz İşlemleri, İletişim Merkezi / Çağrı Merkezi İyileştirme çalışmaları ile performans ve deneyiminizi zirveye taşımanızı sağlıyoruz.

Çalışan Deneyimi Yönetimi (EX)

Çalışanlarınızın şirketinizle ilk etkileşiminden başlayarak ayrıldıkları güne kadar yaşadıkları tüm deneyimi analiz ediyor, çalışan bağlılığını artırmaya yönelik tüm aşamaları gözden geçirerek aksiyonlar oluşturuyoruz.

Akademi Kurulumu

Şirketinizin iç eğitim süreçleri için, eğitim ihtiyaçlarınıza uygun akademi programları oluşturuyor, dijital öğrenme platformlarını tasarlıyoruz. Eğitim içeriklerini stratejik hedeflerinizle uyumlu hale getiriyor, akademi bünyesinde yetkinlikleri artıracak gelişim programları düzenliyoruz. Eğitim performansını takip ederek sürekli gelişimi destekliyor ve çalışanlarınızın gelişimine katkı sağlıyoruz.

Organizasyon ve Çalışan Yetkinlik Değerlendirme

Tüm kurum organizasyonundaki çalışanlar için yetkinlikleri belirliyor ve ölçüyoruz. Güçlü ve zayıf yönleri, gelişim ihtiyaçları ve potansiyelleri tespit ediyor, gelişim planları ve çözüm önerileri sunuyoruz.

Performans Yönetimi Sistemleri

Çalışanların bireysel ve ekip performanslarının sürekli iyileştirilmesi amacıyla performans değerlendirme sistemleri kuruyoruz, optimize ediyoruz. Hedef belirleme, gelişim planı oluşturma gibi süreçlerle çalışanların iş hedeflerine ulaşmalarına destek sağlıyoruz.

Yetenek Yönetimi

Kurumunuz için Yetenek yönetimi sistemleri kuruyoruz. Şirketinizdeki yetenekli çalışanları belirliyor, geliştirme planları oluşturuyor ve onları elde tutacak stratejiler oluşturuyoruz. Yetenek havuzu oluşturarak çalışanların kariyer gelişimini destekliyoruz.

İşe Alım Danışmanlığı

Doğru yetenekleri bulmak ve işe yerleştirmek için işe alım süreçlerinizi optimize ediyor, marka değerinizin artmasını sağlıyoruz. Sizin için işe alım sürecinizi, ilan hazırlığından, aday görüşmelerine, shortlist oluşturmaktan işe alım kararı verilmesine kadar yürütüyoruz.