Atölye Bilgisi
Bu atölye ile katılımcılar, zor insanlarla mücadele etmenin zorluklarını keşfedecekler. Belirli zor insan modellerini tanımlayıp, rollerini yapacaklar, daha sonrasında da bu karakterler ile baş etmeye çalışacaklar. Deneyimsel öğrenme metotlarının kullanıldığı bu atölyede, katılımcılar hem zorluk yaratacak hem de yarattığı zorluklarla baş etmeyi öğrenecek ve gözlemleyecekler.
Katılımcı Profili
- İşi Gereği sürekli İnsanlar ile İletişimde Olanlar
Katılımcı Sayısı
- Değişken
Atölye Süresi
- 3 saat
Atölye İçeriği
- Zor İnsan Tanımının Birlikte Yapılması
- Temel Zor İnsan Tiplerinin Açıklanması
- Role-Play Çalışmaları
- Zor İnsanlarla Mücadele Yöntemlerinin Belirlenmesi