• Amaç, departman hedeflerine ulaşmaktır. Öncelikle departmanın SWOT analizi yapılır ve hedefe uyumluluk belirlenir. Sonra Çapraz SWOT yapılarak aksiyon önerileri çıkartılır. Bunların dışında kalan aksiyon önerileri oluşturulur. Tüm aksiyon önerileri üzerinde tartışılarak, önceliklendirme yöntemleriyle önceliklendirmesi yapılır. Sonuç olarak, departman hedeflerine ulaşmak için güçlü bir yol haritasına sahip olunur.
