• Katılımcıların daha az kaynak ile daha çok çıktıya ulaşabilecekleri bir bakış açısına sahip olması amaçlanmaktadır. • Bu eğitim ile katılımcıların çalıştıkları birimlerdeki Operasyonel verimliliğin maksimize edilmesi ve daha az kaynak ile daha çok sonuca ulaşması için gereken tüm bilgileri detaylı şekilde sunulacaktır.
Katılımcı Profili
• Operasyon birimi yöneticileri ve çalışanları • Operasyonel işleri olan tüm birimlerin tüm kademe çalışanları ve işletme sahipleri
Eğitim Süresi
• 2 gün
Eğitim İçeriği
• Operasyon Nedir? • Operasyon Yönetimi • Uzaktan Operasyon Yönetimi • Operasyon Stratejisi • Operasyonel Verimlilik • Etkinlik ve Verimlilik • İş Yükü ve Verimlilik • İşletme Açısından Önemi • Çağrı Merkezinde Operasyonel Verimlilik • Verimliliğin Önündeki Engeller • Operasyonel Planlamanın Önemi • Operasyonel Mükemmellik için Stratejik Öneriler • Teknoloji Açısından Öneriler • Süreçler Açısından Öneriler • İşgücü Bakımından Öneriler • Yönetsel Öneriler • Operasyonel Verimlilik Süreci • Eğitim Boyunca İnteraktif Uygulamalar
Kurumsal Teklif Alın
Operasyonel Mükemmellik / Verimlilik Eğitimi hakkında kurumsal teklif almak için formu doldurabilirsiniz.
Toplantı Talep Edin
Kısa bir toplantıyla ihtiyacınızı netleştirelim, size özel çözümleri birlikte planlayalım.
Tanıtım Dosyası Alın
Tüm hizmet detaylarımızın yer aldığı tanıtım dosyamız e-posta kutunuza gelsin.
