• Bu eğitim ile katılımcılarımız müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlama ve çözümleme yetkinlikleri kazanacaktır. • Satış süreçlerini daha etkili bir şekilde yönetme becerileri geliştirecektir. • Müşteri memnuniyetini artırarak sadık müşteri kitlesi oluşturabilecektir.
Katılımcı Profili
• Satış departmanında çalışanlar • Pazarlama profesyonelleri • İş geliştirme yöneticileri • Herhangi bir sektörde müşteri ilişkilerini geliştirmek isteyen profesyoneller • Bu eğitim, farklı sektörlerden ve deneyim seviyelerinden katılımcılara açıktır
Eğitim Süresi
• 2 gün
Eğitim İçeriği
• Müşteri Odaklı Satış Temelleri • Müşteri Odaklı Satışın Önemi • Müşteri Segmentasyonu Ve Hedef Kitlenin Belirlenmesi • Müşteri Ihtiyaçlarının Analizi • Satış Süreçlerinin Tasarlanması Ve Yönetilmesi • İleri Düzey Müşteri İlişkileri Yönetimi • Satışta Iletişim Becerileri • Müşteri Şikayetleri Ve Sorunların Çözümü • Satış Sonrası Destek Ve Müşteri Memnuniyeti • Müşteri Sadakati Oluşturma Stratejileri
Kurumsal Teklif Alın
Müşteri Odaklı Satış Eğitimi hakkında kurumsal teklif almak için formu doldurabilirsiniz.
Toplantı Talep Edin
Kısa bir toplantıyla ihtiyacınızı netleştirelim, size özel çözümleri birlikte planlayalım.
Tanıtım Dosyası Alın
Tüm hizmet detaylarımızın yer aldığı tanıtım dosyamız e-posta kutunuza gelsin.
