• Bu eğitim, katılımcılara ölçüm metodolojileri ve takip mekanizmalarında derinleşmelerini, müşteri odaklı liderlik becerilerini geliştirerek şirket kültürü ile örtüşen müşteri odaklı stratejik kararları alırken kurum kaynaklarını farklı açılardan ele almalarını amaçlamaktadır.
• Katılımcılar veriye dayalı hızlı ve etkin karar almalarını sağlayacak tüm etkin bileşenleri öğrenecek ve araştırma yöntemlerine bütünsel bir bakış açısı kazanacaklardır.